בסופו של יום אנחנו לא מנהלים מכונות, אלא אנשים. לכן כל מנהל צריך לדעת כיצד לתקשר עם עובדיו באופן המיטבי על מנת להחדיר בהם מוטיבציה. בעזרת תקשורת מוצלחת המנהל יכול לכוון את עובדיו לעבודת צוות פורייה וכדי להתגבר על בעיות אישיות- מתוך הבנה כי נתח ניכר מן המקרים בהם מתקיימת "אי הבנה" כזו או אחרת נובעת מכשל ומתחים בין אישיים. הכשלים והמתחים הללו לרוב נוצרים עקב תקשורת בין אישית לא מוצלחת וחוסר מיומנות. שיפור התקשורת הבין אישית והיכולת לקדם את רעיונותיך בצורה אפקטיבית הן מרכיב קריטי בהצלחתו של כל מנהל.
חשוב לציין כי התקשורת הבין אישית יכולה גם להיות מרכיב נרכש, ניתן ללמוד מלאכה זו ולשכלל אותה. בסדנאות שלנו המנהלים מפתחים מיומנויות תקשורת בין אישית המקדמת אותם בתחום הניהולי.
בין הנושאים המועברים בסדנה:
- תקשורת מהי? מרכיבי התקשורת הבין אישית וכיצד לתרגמן באופן אפקטיבי.
- פיתוח היכולת להקשיב באופן פעיל כחלק מתקשורת אפקטיבית.
- גיבוש ושיפור התקשורת בין חברי הצוות בארגון.
- פיתוח מיומנויות לתקשורת אסרטיבית.
- ניהול מערכות יחסים עם אנשים שונים בארגון ומחוצה לו.
- ניהול רגשות בתהליכי תקשורת.
משך הסדנה 6 שעות.
